Vanlige spørsmål

Hvor lang tid i forveien må jeg være på flyplassen?

Du bør være på flyplassen minst 2 timer før avgang.

Hvor mye bagasje kan jeg ta med meg?

Bagasje inngår i alle pakkereiser (fly og hotell), se spesifikasjoner under.
For "kun flybillett" inngår 1 stk håndbagasje per reisende over 2 år. Innsjekket bagasje kan bestilles mot tillegg, og for enkelte flyselskap er det inkludert i billetten. Se informasjon ved bestilling av billetten, eller les mer under "Flyreisen".

Bagasje er inkludert i alle pakkereiser og tillatt bagasje for voksne og barn over 2 år er som følger:
Norwegian: 2 kofferter per person og max 20 kg per person totalt, 10 kg håndbagasje per pers (55x40x23 cm).
Corendon: 1 koffert max 20 kg per pers, 6 kg håndbagasje per pers (45x32x25 cm).
Widerøe 1 koffert max 20 kg og 8 kg håndbagasje. Les mer under "flyreisen" på vår hjemmeside. 

Har spedbarn lov til å ha med egen bagasje?

Barn under 2 år har ingen bagasje inkludert.

Hvor mye må jeg betale i depostium, og når skal det betales?

1500 kr per person. Dette skal innbetales senest 7 dager etter bestilling hvis det er mer enn 35 dager til avreise. Er det mindre enn 35 dager, må hele totalbeløpet for reisen betales senest en time etter bestilling.

Hvordan betaler jeg?

Betalingen gjør du via Mine bestillinger. Klikk her for å komme til Mine bestillinger » 
Du logger inn med den e-post adressen du registrerte ved bestilling eller med ditt bestillingsnummer (6 siffer). Passordet ditt finner du øverst til høyre på billetten/bestillingsbekreftelsen. Du kan også betale via nettbank ved å oppgi kontonummer og KID-nummer som du finner på side to av din billett/bestillingsbekreftelse.

Får jag rabatter dersom jeg bestiller selv via nettsiden?

Vi har samme priser, enten du bestiller per telefon eller via vår nettside. Eventuelle rabatter vil være de samme uansett hvordan du bestiller reisen din. Ønsker du å bestille hos en av våre selgere på telefon eller e-post vil vi aldri ta ekstra betalt for dette.

Hvor lang tid tar transporten fra flyplassen til reisemålet?

Til Alanya ca. to timer, Side ca. én time, Belek ca. 45 minutter, Cirali ca. en og en halv time, og Kemer ca én time. 

Må jeg ha med utskrift av billetten?

Ja, både billetten og visumet skal være skrevet ut på papir når du sjekker inn på flyplassen, både i Norge og i Tyrkia.

Kan jeg forhåndsbestille sete og flymat på flyet?

På de fleste av våre flyvninger kan du forhåndsbestille seter og flymat. Vanligvis kan dette gjøres fra 30 dager før avreise frem til 4 dager før avreise. 
Klikk her for å lese mer om flysetereservasjon »
Klikk her for å lese mer om bestilling av flymat »

Hvilket flyselskap flyr Tyrkiareiser med?

I 2019 flyr vi med Widerøe, Norwegian, Corendon Airlines, Tailwind og SunExpress. Klikk her for å lese mer om flyselskapene vi samarbeider med »

Hva koster det å avbestille reisen?

Er det mer enn 42 dager før avreise betaler du et avbestillingsgebyr på 500 kr + eventuell avbestillingsbeskyttelse. Har du avbestillingsbeskyttelse og du må avbestille grunnet sykdom gjelder egne regler. Klikk her for å lese mer om regler for avbestilling » 
Mellom 42 dager og 15 dager før avreise refunderes ikke depositium og eventuelt andre gebyrer som kortgebyr og avbestillingsbeskyttelse. Er det mindre enn 15 dager igjen til avreise refunderes ikke betalingen. 

Trenger man visum til Tyrkia?

Alle norske statsborgere trenger visum for innreise til Tyrkia. Vår visumguide beskriver hvordan du bestiller visum. Klikk her for å komme til visumguiden »
Visum bestiller du selv på evisa.gov.tr. Husk også at pass må være gyldig i 6 måneder etter innreise. Det er tyrkiske myndigheter som er ansvarlige for utstedelse av visum.
Reisende som ikke er norske statsborgere og reiser under annet pass enn norsk, eller reisende som har andre typer reisedokumenter, må selv undersøke pass- og visumregler og sørge for å ha gyldige dokumenter før innreise til Tyrkia. Tyrkiareiser er ikke ansvarlig for bestilling av visum eller eventuelle konsekvenser av at reisende ikke har gyldig pass og visum. 

Mer informasjon

Finner du ikke svar på ditt spørsmål?

Dersom du ikke finner svar på ditt spørsmål på denne siden er du alltid velkommen til å kontakte oss.