Kontakt oss

Det ska være enkelt å komme i kontakt med oss. Vi finnes her for deg med vår kunnskap om Tyrkia og våre generøse telefontider. Velg det alternativet som passer deg best. Velkommen til oss!

Telefon

815 00 505 - Booking, råd og tips
220 14 480 - Spørsmål om en reise du allerede har bestilt

Våre åpningstider

Mandag – fredag: 09.00 – 18.00
Lørdag – søndag: stengt

E-post

info@tyrkiareiser.no
Bemannet mandag – fredag: 09:30 – 17:00

Postadresse

Hovedkontor Oslo
Karl Johans gate 20, 3. etg.
0159 Oslo

Besøksadresse

Seglatsgatan 6
120 62 Stockholm, Sverige

Facebook

Del gjerne dine reiseopplevelser og kommentarer med oss via vår Facebook-side.

Hvor lang tid i forveien må jeg være på flyplassen?
Du skal være på flyplassen 2 timer før avgang.

Hvor mye bagasje kan man sjekke inn?
1 kolli per person (over 2 år) á 20 kg, samt 6 kg håndbagasje.

Har spedbarn lov til å ha med egen bagasje?
Barn under 2 år har ingen bagasje inkludert.

Hvor mye må jeg betale i depositum, og når skal det betales?
1500 kr per person. Dette skal innbetales senest 7 dager etter bestilling hvis det er mer enn 35 dager til avreise. Er det mindre enn 35 dager, må hele totalbeløpet for reisen betales senest en time etter bestilling.

Hvordan betaler jeg?
Betalingen gjør du via "Mine bestillinger". Du logger inn med den e-post adressen du registrerte ved bestilling og passordet du fikk tilsendt. Du kan også betale via nettbank, til Tyrkiareisers kontonummer og ditt KID-nummer. NB. Betaling via nettbank er ikke tilgjengelig i tilfeller der direktebetaling kreves. 

Får jag rabatter dersom jeg bestiller selv via nettsiden?
Vi har samme priser, enten du bestiller per telefon eller via vår nettside. Eventuelle rabatter vil være de samme uansett hvordan du bestiller reisen din. 

Hvor lang tid tar transporten fra flyplassen til reisemålet?
Til Alanya tar transporten ca. 2 timer, til Side ca. 1 time, til Belek ca. 45 minutter, og til Kemer ca 1 time. Tidene gjelder stopp på første hotell.

Må jeg ha med utskrift av billetten?
Ja, både billetten og visumet skal være skrevet ut på papir når du sjekker inn på flyplassen, både i Norge og i Tyrkia.

Kan jeg forhåndsbestille sete på flyet?
Ja, du kan forhåndsbestille seter, vanligvis fra 30 dager før avreise frem til 4 dager før avreise. Les mer og bestill her. 

Hvilket flyselskap flyr Tyrkiareiser med?
Vi fly med Corendon Airlines, Norwegian og Widerøe. Du kan lese mer om flyselskapene her.

Hva koster det å avbestille reisen?
Er det mer enn 42 dager før avreise betaler du et avbestillingsgebyr på 500 kr + eventuell avbestillingsbeskyttelse. Har du avbestillingsbeskyttelse og du må avbestille grunnet sykdom gjelder egne regler.  Mellom 42 dager og 15 dager før avreise refunderes ikke depositium og eventuelt andre gebyrer som kortgebyr og avbestillingsbeskyttelse. Er det mindre enn 15 dager igjen til avreise vil du ikke få noen refusjon. 

Trenger man visum til Tyrkia?
Alle norske statsborgere trenger visum. Dette bestiller du selv på evisa.gov.tr, se gjerne også vår visumguide. Husk også at pass må være gyldig i 6 måneder etter innreise.

Er det trygt å reise til Tyrkia?
Vi følger sitasjonen i Tyrkia nøye og er i kontinuerlig dialog med myndigheter og våre representanter på reismålene.
Vi følger til enhver tid UDs reiseråd, og vi oppfordrer våre gjester til å gjøre seg kjent med disse. 
UD advarer kun mot reiser som er nærmere enn 10 km fra den Syriske og den Irakiske grensen, med andre ord nesten 100 mil unna våre destinasjoner.